Termini e Condizioni
1. Accettazione dei Termini
Utilizzando il servizio di planetario mobile AstroDome Italia, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano tutti i termini e le condizioni, si prega di non utilizzare il servizio. AstroDome Italia si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento, e l'uso continuato del servizio dopo tali modifiche costituirà l'accettazione dei nuovi termini.
2. Descrizione del Servizio
AstroDome Italia offre un servizio di noleggio di planetario mobile per scuole, eventi privati e manifestazioni pubbliche in tutta Italia. Il servizio include l'installazione del planetario, la proiezione di contenuti astronomici e la presenza di personale qualificato per la gestione dell'attrezzatura e la guida durante lo spettacolo.
3. Prenotazione e Pagamento
La prenotazione del servizio può essere effettuata tramite il modulo di contatto sul sito web, via email o telefonicamente. La prenotazione è considerata confermata solo dopo il ricevimento di un acconto pari al 30% del costo totale del servizio. Il saldo deve essere corrisposto il giorno dell'evento prima dell'inizio del servizio, salvo diversi accordi scritti.
Metodi di pagamento accettati:
- Bonifico bancario
- Contanti (entro i limiti di legge)
- Carte di credito/debito
4. Cancellazione e Rimborsi
In caso di cancellazione da parte del cliente, si applicano le seguenti condizioni:
- Cancellazione con almeno 30 giorni di anticipo: rimborso completo dell'acconto
- Cancellazione tra 29 e 15 giorni prima dell'evento: rimborso del 50% dell'acconto
- Cancellazione con meno di 15 giorni di anticipo: nessun rimborso dell'acconto
In caso di condizioni meteorologiche avverse che impediscano il trasporto sicuro dell'attrezzatura o in caso di altre circostanze di forza maggiore, AstroDome Italia si riserva il diritto di riprogrammare l'evento o, se non fosse possibile, di rimborsare integralmente l'importo versato.
5. Requisiti Tecnici e Logistici
Il cliente deve garantire uno spazio adeguato per l'installazione del planetario, conforme alle specifiche tecniche comunicate al momento della prenotazione. È responsabilità del cliente assicurare la presenza di una presa elettrica funzionante e di un accesso agevole per il trasporto dell'attrezzatura.
Lo spazio deve essere pulito, privo di ostacoli e sufficientemente ampio da ospitare il planetario e il numero di partecipanti concordato. L'altezza minima richiesta per il locale è di 3,5 metri.
6. Limitazioni di Responsabilità
AstroDome Italia non è responsabile per eventuali danni a persone o cose che non siano direttamente imputabili a negligenza grave del nostro personale. I partecipanti sono tenuti a seguire le istruzioni di sicurezza fornite dal personale di AstroDome Italia.
Il cliente è responsabile per qualsiasi danno arrecato all'attrezzatura di AstroDome Italia durante il periodo di noleggio, se causato da negligenza, uso improprio o mancato rispetto delle istruzioni fornite.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti mostrati durante gli spettacoli sono protetti da copyright e sono di proprietà di AstroDome Italia o dei rispettivi licenzianti. È vietata qualsiasi registrazione, riproduzione o diffusione dei contenuti senza esplicita autorizzazione scritta.
8. Privacy
AstroDome Italia raccoglie e tratta i dati personali degli utenti in conformità con la propria Politica sulla Privacy e nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche relative alla privacy, consultare la Politica sulla Privacy.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo ai presenti Termini e Condizioni, contattare AstroDome Italia ai seguenti recapiti:
Email: [email protected]
Telefono: +39 333 506 2971
Indirizzo: Corso Umberto I 45, 80138 Napoli
Ultimo aggiornamento: 15 Settembre 2023